Как восстановить пин код карты Сбербанка

Последнее обновление Февраль 2019

Пластиковые карты давно стали распространенным платежным средством, применяемым  практически всеми слоями населения. Особенную популярность завоевали карты Сбербанка — самого распространенного на территории России банковского учреждения.

С их помощью удобно получать заработную плату, пенсии, различные социальные пособия, оплачивать покупки в магазинах, услуги связи, коммунальные платежи. Ваши деньги находятся на персональном банковском счете, а пластиковая карта – «дверца» к нему.

Ключом к «дверце» является специально сгенерированный с помощью компьютерной программы индивидуальный пин код. Он тут же переносится на бумажный носитель, запечатывается  в конверт и передается владельцу вместе с пластиковой картой.

Любой банк рекомендует держать пин код в тайне и ни в коем случае не сообщать его другому человеку. Бывают ситуации, когда пин код по различным причинам оказывается утрачен или забыт. Что делать?

Быстрые способы восстановления пин кода

Не паниковать. Если в этот момент была попытка оплатить покупку или снять деньги через банкомат, то ни в коем случае нельзя вспоминать пин код методом произвольного нажатия на кнопки с цифрами: после третьего неверного сочетания знаков карта автоматически блокируется на сутки. Способов восстановления пин кода несколько.

  1. Если есть уверенность, что в надежном месте хранится его бумажная версия, то стоит прекратить попытки ввода пин кода. За требуемой суммой наличности для расчетов можно обратиться в ближайшее отделение Сбербанка, предъявив специалисту паспорт и свою пластиковую карту. Вам обязаны выдать деньги. А пин вспомнится, когда достанете соответствующую бумагу с его записью.
  2. Если при первоначальном заключении договора на выдачу банковской карты в нем присутствовал пункт о кодовом слове, то восстановить пин код можно, обратившись в ближайшее отделение Сбербанка. Специалисту предъявляется паспорт, карта и называется кодовое слово. Потом на основании написанного заявления пин код может быть изменен непосредственно через банковскую программу на новый. Информацию о нем заявителю тут же сообщит работник банка.
Восстановление пин кода через сервис Сбербанк-онлайн программой банкинга  не предусмотрено! С его помощью можно только заблокировать карту. Точно так же не удастся осуществить восстановление, обратившись в офис Сбербанка к менеджеру при отсутствии информации о кодовом слове.

Перевыпуск карты

Если таким образом восстановить пин код не получается (запись утеряна, кодового слова не было), то остается только вариант перевыпуска карты. Для этого нужно посетить ближайшее отделение Сбербанка. С собой должен быть паспорт и пластиковая карта, если заранее не были приняты самостоятельные меры по ее блокировке.

Электронная очередь перенаправит обратившегося человека к ответственному сотруднику. Он поможет заблокировать имеющуюся на руках банковскую карту и примет заявление на выпуск новой карты. Если на карте, подлежащей блокировке, остались деньги, то при необходимости их можно снять при предъявлении паспорта до процедуры блокирования. Если необходимость в снятии отсутствует, то средства можно не снимать, поскольку они продолжат находиться на том же самом персональном счете.

Блокировка карты не ведет к закрытию персонального спецсчета! А ее перевыпуск –не переоткрытие счета, а всего лишь замена средства доступа к нему!

Перевыпуск карты осуществляется в течение двух недель. Затем клиента пригласят при помощи СМС или звонка от менеджера Сбербанка посетить офис в удобное для него время. Там будет можно получить перевыпущенную пластиковую карту с новым номером и новым пин кодом.

Если к старой карте была подключена услуга мобильного банка, то подключение к полученной карте придется делать заново. Можно использовать прежний номер телефона. Если новый пин код сложен для запоминания, то через банкомат стоит провести его замену, выбрав удобное сочетание цифр.

Полезные советы

При выборе нового пинкода не рекомендуется связывать его с определенными датами (например, датой рождения), которые могут быть известны определенному кругу лиц. Не стоит также принимать за пинкод повторяющиеся цифры (например, 5555) или следующие друг за другом (1234) – это снижает степень надежности защиты доступа к  банковскому счету.

 

Печатать
Поделитесь со своими друзьями:
  • Людмила:

    Восстанавливала пинкод путем первыпуска. Это была кредитная VISA, по которой как раз подходил срок восстановления лимита. По глупости сначала сделал блокировку. В результате не получилось погасить задолженность даже через сервис Сбербанк-онлайн. Пришлось топать в офис и вносить наличкой через кассу. Так что, те, кто потерял пароль от кредитки , будьте внимательнее

  • Инна Леонидовна:

    Я не помню, было ли кодовое слово в договоре. Договор, конечно, сгинул в неизвестном направлении. Что делать?

  • Александр З:

    Самое лучшее – не терять бумажку с пином. Спрятал дома подальше с документами – и никаких хлопот. Ну, и карточкой почаще пользоваться надо. Тогда пальцы сами помнят, какие цифры нажимать

Добавить комментарий