Где потратить баллы «Браво» Тинькофф банка
Для того чтобы привлекать новых клиентов и поддерживать интерес уже существующих, банки разрабатывают программы лояльности. С их помощью клиент, совершая покупки по карте, может получить за это баллы «Браво», которыми впоследствии сможет компенсировать различные операции.
Содержание
Что такое программа лояльности «Браво»?
Программа лояльности «Браво», предлагаемая для держателей кредитной карты Tinkoff Platinum, на сегодняшний день является одной из самых популярных и востребованных. Это связано с ее особенностями, к числу которых относится:
- Бесплатное использование;
- Клиенты вовлекаются в эту систему автоматически;
- Не нужна регистрация;
- Участие в программе не влечет за собой дополнительных обязательств перед банком.
Для того чтобы максимально эффективно использовать данную программу лояльности, предварительно стоит ознакомиться с условиями, которые предоставляются банком для клиентов. Разберемся в этом вопросе более подробно.
Как заработать баллы «Браво»
У клиента есть возможность заработать баллы двумя способами:
- Совершать операции (с использованием карты или использованием ее реквизитов в интернете). При этом возвращаться будет 1% от потраченной суммы и высчитываться он будет путем округления в меньшую сторону. За расчетный период клиент таких бонусов сможет накопить не более 6 000. Все баллы, которые выйдут за эти рамки, сорят.
- Пользоваться спецпредложениями. Это предложения от компаний и магазинов партнеров, совершив у них покупку, можно получить за это бонус (до 30%). Не более 6 000 баллов за расчетный период, при этом все оставшиеся бонусы перенесутся на следующий месяц.
Стоит заметить, что не по всем операциям, совершаемым клиентам, могут быть начислены бонусы, этими исключениями являются:
- операции пополнения;
- снятие наличных;
- переводы на карты и счета;
- операции, совершенные через мобильный и интернет-банк.
Все баллы, которые удалось накопить клиенту, имеют срок действия 3 года. Те бонусы, которые были начислены раньше всего, сгорают в первую очередь.
Где посмотреть сколько осталось баллов
Прежде, чем решить как потратить баллы на карте Тинькофф, нужно проверить количество начисленных вам «Браво». Для этого есть несколько способов:
- В интернет-банке будет показана, помимо остатка на карте денежных средств, общая сумма накопленных бонусов;
- В интернет-банке в ежемесячных выписках можно узнать сколько было потрачено и накоплено;
- Позвонив по номеру горячей линии Тинькофф Банка 88003337773.
Где и на что можно потратить баллы «Браво» Тинькофф Банка
Клиент в течение всего пользования картой накапливает бонусы, которые впоследствии можно использовать для компенсации:
- покупок ж/д билетов;
- оплат в ресторанах.
Банк определяет, что операция совершена именно в этих категориях по МСС коду, который отправляет банк, обслуживающий торговую точку. Именно поэтому, чтобы быть точно уверенным, что операция подлежит компенсации, стоит уточнить этот код у сотрудников торговой точки.
- Частичная компенсация совершенной покупки невозможна;
- Курс компенсации 1 балл=1 рубль;
- Можно компенсировать покупку не позднее чем через 90 дней с момента ее совершения;
- На момент проведения компенсации должна отсутствовать просроченная задолженность.
Техническая сторона вопроса
Для того, чтобы возместить стоимость совершенной покупки нужно последовательно выполнить следующие действия:
- Совершить покупку товара или услуги (только ж/д билеты и оплаты в ресторанах);
- Выполнить вход в личный кабинет или мобильное приложение Тинькофф;
- В разделе «Бонусы» выбрать покупку, доступную для компенсации;
- Нажать «Возместить стоимость покупки за баллы», затем «Подтвердить»
После подтверждения соответствующее количество баллов списывается со специального счета, и в течение 24 часов на карту клиента поступают денежные средства в расчете 1 балл=1 рубль.
При осуществлении компенсации определенной покупки, на счету, где учитываются накопленные бонусы, должно быть, как минимум, на один балл больше, чем потраченная сумма. Это связано с тем, что полное обнуление счета баллов браво невозможно.
С помощью таких компенсаций клиент погашает задолженность по своей карте и экономит на совершении покупок, именно поэтому данная программа лояльности привлекает клиентов. Несмотря на ограничения, которые установлены банком Тинькофф в отношении получения и использования баллов, бонусная программа «Браво» является хорошим дополнением к стандартным кредитным картам, выпускаемым банком.